Политика конфиденциальности (ФЗ-152)

Дата публикации: [«24» мая 2026 г.]

Дата вступления в силу: [«24» мая 2026 г.]

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Администрация Платформы «Везут тебе» может получить о Пользователе во время использования им Платформы, ее сервисов, программ и продуктов.

1. Общие положения

1.1. Использование Платформы означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

2. Состав персональных данных, обрабатываемых Платформой

Администрация может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

Фамилия, Имя, Отчество;
Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Дата рождения;
Данные документов, удостоверяющих личность (серия, номер паспорта, дата выдачи, код подразделения, скан-копия/фотография паспорта) — *собираются только для верификации учетной записи в целях безопасности*;
Геолокационные данные устройства Пользователя (при наличии разрешения в браузере/приложении);
Данные о банковских картах (маскированный номер карты, срок действия, токен платежа) — *обрабатываются напрямую на стороне сертифицированного по стандарту PCI-DSS Банка-партнера, Администрация не хранит CVC/CVV-коды и полные реквизиты карт на своих серверах*;
Технические данные (IP-адрес, файлы cookies, данные о браузере, время доступа).

3. Цели обработки персональных данных

Администрация обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

3.1. Регистрация и идентификация Пользователя на Платформе, предоставление доступа к личному кабинету.

3.2. Обеспечение связи между Отправителем, Перевозчиком и Получателем (включая отправку SMS-сообщений с кодами подтверждения сделки).

3.3. Предоставление Лицензионного доступа к возможностям Платформы.

3.4. Проведение верификации личности для предотвращения мошенничества, краж и иных правонарушений.

3.5. Предоставление технической и клиентской поддержки.

3.6. Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Платформы, а также обработка запросов от Пользователя.

3.7. Улучшение качества работы Платформы, удобства ее использования и разработка новых сервисов.

4. Условия обработки и передачи данных третьим лицам

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя.

4.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:

Пользователь выразил согласие на такие действия (например, для передачи номера телефона Перевозчику для связи по доставке);
Передача необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (включая передачу токена платежа платежной системе Robokassa (ООО «Робокасса») для проведения платежей и расчетов);
Передача необходима для прохождения верификации через сервисы T-ID / Сбер ID или специализированные KYC-сервисы;
Передача требуется уполномоченным государственным органам РФ (МВД, ФСБ, суды и др.) в соответствии с процедурой, установленной законодательством РФ.

5. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

5.1. Требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.

5.2. Направлять запросы на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.

5.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления на адрес электронной почты Администрации: privacy@vezut-tebe.ru. При этом учетная запись Пользователя удаляется, а предоставление услуг прекращается.

6. Меры по защите персональных данных

Администрация принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Защита обеспечивается использованием протокола шифрования HTTPS, ограничением доступа сотрудников к базе данных и регулярным аудитом безопасности.