Конкуренция на рынке попутных доставок растет. Сервис «Везут тебе» предоставляет равные возможности всем, но пользователи-отправители — это живые люди, и они выбирают тех, кому доверяют свои ценные вещи. Как стать тем самым водителем, которого выбирают в 9 из 10 случаев?
1. Идеальный профиль — 50% успеха
Ваш профиль — это ваше лицо. Установите четкую фотографию, где хорошо видно ваше лицо (без темных очков). Добавьте несколько реальных фотографий вашего автомобиля: внешний вид и пустой чистый багажник. Отправителю важно понимать, куда он кладет свою посылку. Пройдите все доступные верификации: подтвердите телефон, e-mail и авторизуйтесь через Сбер ID или Т-ID. Значок «Проверенный пользователь» кардинально повышает доверие.
2. Правильное описание поездки
Не пишите просто "Еду в Казань". Пишите конкретно: "Еду на пустом Nissan X-Trail, багажник огромный, могу взять крупногабарит, велосипед, мебель в разборе. Встречаюсь у ТЦ Мега, высадка на площади Тукая". Чем детальнее вы опишете условия и габариты вашего авто, тем меньше лишних вопросов вам зададут в чате.
3. Коммуникация в чате решает все
Если вам пришел запрос от клиента, отвечайте максимально быстро. В P2P-сфере побеждает самый шустрый. Будьте вежливы, поздоровайтесь, уточните габариты (попросите фото посылки). Если цена вас не устраивает, не игнорируйте, а предложите свою цену: "Добрый день! Эта коробка займет половину багажника, готов отвезти за 1500 руб, если вы привезете ее к моему дому".
4. Рейтинг и отзывы
Ваш рейтинг — ваш главный капитал. После успешной доставки всегда вежливо просите получателя оставить вам 5 звезд. Если вы опоздали из-за пробок, извинитесь и предупредите заранее по телефону. Мелкие знаки внимания (помощь в погрузке/разгрузке) гарантируют вам отличные отзывы.
Итоги
Успешный перевозчик на платформе «Везут тебе» — это вежливый, пунктуальный и ответственный человек. Следуйте этим простым правилам, и ваш рейтинг взлетит, а вместе с ним и ваш доход!