Мы поговорили с владельцем столярной мастерской «Wood&Loft» из Подмосковья, которая производит дизайнерские столы из слэбов и эпоксидной смолы. Средний вес стола — 40-60 кг, габариты нестандартные.
Боль с Транспортными Компаниями
«Раньше отправка стола в Питер или Казань была настоящим испытанием, — рассказывает владелец мастерской. — Во-первых, стол нужно было надежно упаковать: мы колотили деревянные ящики (обрешетку), тратили на это доски и время сотрудников. Затем вызывали грузовик до терминала ТК. В ТК нам насчитывали жесткие тарифы за объем и вес. В среднем доставка стола стоимостью 30 000 руб. обходилась клиенту в 7000-9000 руб. Многие отказывались от покупки».
Переход на попутные перевозки
«Полгода назад мы попробовали сервис "Везут тебе". Сначала было страшно отдавать дорогой стол частному лицу на Ларгусе или Газели. Но мы попробовали и результат превзошел ожидания».
В чем выгода?
- Упаковка: Теперь мы просто обматываем стол пупырчатой пленкой и плотным картоном. В багажнике универсала, где нет других тяжелых грузов, его не поцарапают вилами погрузчика. Экономия на материалах — 1500 руб. с каждого стола.
- Тарифы магистрали: Водители фургонов и минивэнов с удовольствием берут наш чистый стол за 2500-3500 рублей до того же Питера. Им это выгодно, а нам в 2 раза дешевле тарифов ТК.
- Доставка до двери: Водитель привозит стол прямо к дому клиента. За небольшую доплату он же помогает поднять его на этаж. У ТК это стоило бы космических денег.
Результаты в цифрах
«За счет снижения стоимости доставки (в среднем с 8000 до 3000 руб), мы смогли расширить географию продаж. Конверсия из заявки в покупку у иногородних клиентов выросла на 40%. А процент поврежденных при транспортировке грузов (рекламаций) упал до нуля!».