Даже самый ухоженный автомобиль может неожиданно сломаться в дороге: лопнувший патрубок системы охлаждения, пробитое колесо, сбой в электрике или выход из строя генератора. Для водителя попутной доставки ситуация осложняется тем, что в его машине находится чужой груз, который ждут получатели. В таких условиях важно не паниковать, обеспечить безопасность себя и пассажиров и предпринять правильные действия по спасению рейса.
Шаг 1. Обеспечение безопасности на дороге
Самое опасное при поломке на скоростной трассе — риск наезда других транспортных средств на стоящий автомобиль. Действуйте строго по регламенту:
- Постарайтесь максимально съехать на обочину, а лучше — в карман безопасности или на заправку.
- Включите аварийную световую сигнализацию.
- Наденьте световозвращающий жилет (он обязательно должен быть в салоне, а не в багажнике).
- Выставьте знак аварийной остановки на расстоянии не менее 30 метров от автомобиля на трассе.
Шаг 2. Информирование клиентов и сервиса
Сразу после обеспечения безопасности свяжитесь с отправителем и получателем груза. Честно опишите ситуацию и примерное время задержки. Если поломка серьезная и требует эвакуации автомобиля в автосервис, воспользуйтесь платформой «Везут тебе» для поиска другого попутного водителя, который сможет забрать коробки с места поломки и довезти их до адресата.